about

menofli.(旧店名:semeno)はヴィンテージボタンやデザイン性の高いボタン、チェコガラスボタン、ヴィンテージガラスストーンを取り扱っているwebショップで御座います。
世界各国からセレクトいたしましたボタン・ガラスを日本全国にお届け致します。


ショップ運営についてまだまだ行き届かぬ点が多々御座います。
ご迷惑をお掛けする場面があるかと思いますが、誠心誠意務めさせていただきます。よろしくお願い致します。



【発送について】
ご注文後、入金確認後原則3営業日以内に発送致します。発送元は埼玉県でございます。
納期が遅れます場合はメールにて直接ご連絡差し上げるか、トップページにて事前に記載致します。


【送料について】
お品物代2,500円以上になりますと送料無料でございます。
※定形外郵便での発送となります。それ以外の配送方法をご希望の場合、恐れ入りますが差額分送料はご購入者様負担となります。商品カテゴリ「定形外以外の配送方法」をご確認ください。
※ボタンや小物以外の発送につきましては別途設定しております。個々の商品ページをご参照下さい。

・定形外郵便 全国一律160円
保証なし、追跡なし、ポスト投函です。
保証がございません為、万が一郵便事故・抜き取り等発生した場合の保証は致しかねます。
保証付き配送については宅急便コンパクトをご利用ください。


下記配送方法は、
カテゴリ「定形外以外の配送方法」よりご希望の配送方法のアイテムをカートにお入れ下さい。
カートにお入れいただかなかった場合、基本的には定形外郵便での発送となります。

・レターパック 全国一律390円
レターパックライトを利用しております。
保証なし、追跡有り、ポスト投函です。
追跡番号が必要な方はこちらの配送方法をご利用ください。

・宅急便コンパクト 全国一律580円
クロネコヤマトの宅急便サービスです。
保証有り(上限3万円)、追跡有り、対面手渡しです。
お届け日時の指定も可能です。
保証がついております為、万が一破損があった場合も安心です



【お支払い方法・キャンセルについて】
当店は以下のお支払い方法に対応しております。

コンビニ決済
銀行振込決済
クレジットカード決済
携帯キャリア決済

BASE公式FAQ:BASEで利用できる決済(支払い)方法はなんですか?
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000163622-BASE

キャンセルについては決済方法により異なります。

・コンビニ決済・銀行振込決済
入金前のキャンセルのみ可能です。入金後はキャンセル不可とさせていただいております。
仕様上こちらからキャンセルができませんので、入金せず5営業日お待ちいただき自動キャンセルでの対応となります。

・クレジットカード決済、キャリア決済
発送前であればキャンセル可能です。
お問い合わせページまたはメール記載の問い合わせ先からご連絡くださいませ。


【領収書について】
領収書をご希望の方は、注文時備考欄に領収書希望の旨ご記載下さい。
その際は、宛名・但し書き(~代)についても合わせてお知らせ下さい。
なお、当店はペーパーレスの観点から領収書はメール送付とさせていただいております。
お送りしたメールに記載のURLよりPDFをダウンロードいただけます。
注意:迷惑メール設定にて「wakuwakuspace.com」からのメール受信を事前に許可するようお願いいたします。

【納品書について】
当店では納品書の同梱を行っておりません。
注文完了時に自動送信される「ご注文控えメール」より「ご注文情報照会」リンクへ遷移頂くことができます。
こちらを納品書に代えさせていただきます。

【商品画像・各種バナーについて】
当店の商品画像・各種バナーを商用個人用問わず、無断で掲載することは固くお断り致します。(menofli.の宣伝として利用していただける場合を除く)
例えば、twitterのサムネイル画像への使用は、menofli.撮影及び作成の明記がない限り無断使用となります。

無断でのご使用が確認された場合、使用画像1枚につき金一万円を請求させて頂きます。予めご了承下さい。

【問い合わせについて】
antique★wakuwakuspace.com
★は@に変えてください。
配送方法やキャンセルについての問い合わせ含め、
頂いたお問い合わせは原則2営業日以内に返信致します。

ショップ名
menofli.(メノフリ) ヴィンテージボタン・ガラスボタン・グラスストーンの店
公式サイト
https://menofli.com/
Instagram
https://www.instagram.com/menofliofficial
Twitter
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